Cher visiteur magique,
Cette politique de confidentialité enchantée dévoile comment Chalicorn collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous partagez lorsque vous explorez notre monde doux et coloré.
Ici, nous traitons vos données avec le même soin que nos illustrations : avec bienveillance, délicatesse et transparence.
Qui se cache derrière Chatlicorne ?
Notre boutique en ligne, https://chalicorn.fr, est gérée par la micro-entreprise :
Piru Concept’ : Crayssac Amélie
Vous pouvez nous contacter à : contact@chalicorn.fr
Commentaires magiques
Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons :
Ces données aident à lutter contre les commentaires indésirables et à protéger notre royaume.
Une version anonymisée de votre adresse e-mail peut être envoyée au service Gravatar. Leur politique : https://automattic.com/privacy/.
Une fois votre commentaire validé, votre avatar peut apparaître à côté de votre message.
Médias magiques
Si vous téléversez une image, évitez les photos contenant des données EXIF (GPS).
Certains visiteurs pourraient y extraire des informations de localisation.
Cookies féériques
Pour rendre votre visite plus douce, certains cookies peuvent être enregistrés :
Ces cookies ne servent qu’au fonctionnement du site et à votre confort.
Contenu importé d’autres royaumes
Les articles peuvent contenir des vidéos, images ou posts venant d’autres sites.
Ces royaumes peuvent collecter leurs propres données, selon leurs règles.
Collecte de vos informations personnelles
Nous récoltons les informations personnelles que vous nous communiquez volontairement lorsque vous explorez notre royaume en ligne. Cela peut inclure votre nom, votre adresse email, votre adresse de livraison, votre numéro de téléphone et d’autres informations nécessaires pour honorer vos commandes et vous offrir nos services.
Utilisation de vos informations personnelles
Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour les raisons suivantes :
Partage de vos informations personnelles
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des alliés enchantés dans les situations suivantes :
Durée de conservation
Vos données sont gardées aussi longtemps que nécessaire :
Sécurité des informations personnelles
Nous déployons des sorts de sécurité appropriés, tant techniques, organisationnels que administratifs, pour protéger vos informations personnelles des accès non autorisés, des révélations indésirables, des utilisations malveillantes ou des altérations ensorcelantes. Cependant, veuillez noter qu’aucun sortilège de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement inviolable. Par conséquent, bien que nous œuvrions pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.
Vos droits magiques
Vous possédez des droits exceptionnels en ce qui concerne vos informations personnelles, y compris le droit d’accéder à leur magie, de les corriger, de les supprimer, de les limiter ou de vous opposer à leur manipulation. Pour exercer ces pouvoirs, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique de confidentialité.
Nous vous remercions de votre confiance dans notre royaume chatbuleux. Chez Chatlicorne, nous mettons tout en œuvre pour protéger et respecter vos informations personnelles avec la plus grande délicatesse et bienveillance.
Vous avez le droit de :
Pour exercer votre magie : contact@chalicorn.fr
Avec enchantement,
Chatlicorne et son équipe féerique
Lire la version officielle :
La présente politique de confidentialité définit la manière dont [Nom du site web] collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez notre site web www.chatlicorne.fr. Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
Qui sommes-nous ?
Le site https://chalicorn.fr est exploité par :
Crayssac Amélie,
exploitant la micro-entreprise Piruconcept‘,
enregistrée en France sous le numéro SIRET : 85227541100027
Adresse postale : 5 rue des lavoirs, 86420 Berthegon
Adresse e-mail de contact : contact@chalicorn.fr
En tant que responsable du traitement, Piruconcept‘ détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.
Commentaires
Quand vous laissez un commentaire sur notre site, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.
Données collectées
Lors de votre utilisation du site, plusieurs types d’informations personnelles peuvent être collectés. Lorsque vous effectuez une commande ou créez un compte client, nous recueillons les données nécessaires au traitement de votre achat, notamment votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone si nécessaire, ainsi que l’historique de vos commandes.
Lorsque vous laissez un commentaire, nous collectons les données visibles dans le formulaire, auxquelles s’ajoutent votre adresse IP et certaines informations techniques relatives à votre navigateur, à des fins de sécurité et de modération anti-spam. Une version anonymisée de votre adresse e-mail (hash) peut être transmise au service Gravatar.
Certaines données techniques peuvent également être recueillies de manière automatique par votre navigateur lors de votre visite, notamment votre adresse IP, les pages consultées, l’heure de connexion ou les journaux techniques générés par l’hébergeur.
Enfin, le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, tels que ceux utilisés pour le panier WooCommerce, la connexion au compte client, les préférences d’affichage ou la sauvegarde temporaire de contenus. Aucun cookie publicitaire ou analytique n’est installé sans votre consentement. Si un outil de mesure d’audience tel que Google Analytics est ajouté ultérieurement, votre accord préalable sera requis.
Finalités du traitement
Les données personnelles collectées sont nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de vos demandes. Elles permettent notamment de gérer vos commandes, d’assurer la livraison de vos produits, de suivre vos paiements, de répondre à vos demandes d’assistance, de traiter les retours ou réclamations, et de maintenir votre compte client si vous en possédez un.
Elles servent également à garantir la sécurité du site, à lutter contre la fraude, à modérer les commentaires, et à respecter nos obligations légales, notamment en matière de facturation et de comptabilité. Certaines données techniques peuvent être utilisées pour améliorer la stabilité ou les performances du site.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur plusieurs fondements juridiques. Lorsqu’il s’agit de passer une commande, de la livrer ou de gérer le service après-vente, la base légale est l’exécution d’un contrat. Pour les cookies non essentiels ou tout traitement optionnel, la base légale est votre consentement. Certaines opérations de sécurité, de lutte contre la fraude ou d’amélioration du site reposent sur notre intérêt légitime. Enfin, certaines données sont conservées ou traitées pour satisfaire à des obligations légales, notamment comptables ou fiscales
Partage de vos données
Certaines de vos informations peuvent être transmises à des prestataires tiers strictement nécessaires au fonctionnement du service. Par exemple, vos données de livraison sont partagées avec Printify, notre partenaire chargé de l’impression et de l’expédition des produits. Les informations nécessaires au paiement sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés choisis lors de l’achat ; nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Des prestataires techniques, tels que notre hébergeur ou certains outils de sécurité, peuvent également avoir accès à des données techniques dans le cadre de leur mission.
En dehors de ces situations spécifiques, vos données ne sont jamais revendues, transmises ou cédées à des tiers à des fins commerciales.
Contenus externes
Le site peut intégrer des contenus provenant de plateformes tierces, comme des vidéos, des images ou des publications externes. L’affichage de ces contenus fonctionne comme si l’utilisateur consultait directement la plateforme d’origine. Celle-ci peut alors collecter ses propres données personnelles, selon sa propre politique de confidentialité. Chalicorn n’a aucun contrôle sur ces traitements.
Transfert hors Union européenne
Certains prestataires techniques, comme Printify ou des services liés aux e-mails transactionnels, peuvent traiter certaines données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, le transfert s’effectue uniquement vers des pays reconnus comme offrant un niveau de protection adéquat ou encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, notamment des clauses contractuelles types.
Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées. Les données liées aux commandes sont conservées pendant la durée légale imposée par les règles fiscales et commerciales. Les données associées à un compte client le sont tant que le compte reste actif, sauf demande de suppression. Les commentaires sont conservés tant qu’ils restent publiés. Les logs techniques sont conservés une durée limitée selon la politique de l’hébergeur.
Sécurité
Nous mettons en œuvre différentes mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos informations personnelles contre la perte, l’altération ou l’accès non autorisé. Cela inclut notamment le chiffrement des connexions HTTPS, la mise à jour régulière du site, l’utilisation de mots de passe sécurisés et un système de surveillance des accès. Malgré nos efforts, aucun système informatique ne peut garantir une protection absolue.
Médias
Si vous téléversez des images sur le site, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les personnes visitant votre site peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.
Cookies
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
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Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
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Les droits que vous avez sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, de limitation, de suppression et de portabilité concernant vos données personnelles. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci.
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Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment, notamment en cas de modification de la législation ou de l’évolution des services proposés. La version la plus récente est toujours accessible sur cette page.